Polityka Prywatności
Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego Smart Detailing dostępnego pod adresem https://smart-detailing.pl/.
Administratorem danych osobowych jest firma Smart Detailing z siedzibą pod adresem: Słupia 269A, 28-350 Słupia.
Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celach niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania serwisu, w tym:
- Obsługi rezerwacji terminów online: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług lub podjęcia działań na żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługi formularza kontaktowego: na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na komunikacji z użytkownikami serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze (np. wystawianie rachunków, rozliczenia podatkowe).
Zakres przetwarzanych danych
Serwis przetwarza wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji określonych powyżej celów:
- Imię i nazwisko (w celu identyfikacji klienta w kalendarzu),
- Numer telefonu (niezbędny do kontaktu i SMS-owego potwierdzenia rezerwacji),
- Adres e-mail (opcjonalnie – do przesyłania szczegółów rezerwacji lub odpowiedzi na zapytania),
- Treść wiadomości lub dodatkowe uwagi do rezerwacji.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej polityce:
- Dane dotyczące rezerwacji terminów – przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz czas wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego.
- Dane z formularza kontaktowego – przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji.
Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne administratora,
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
W celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@smartdetailing.pl.
Pliki Cookies (Ciasteczka)
Serwis używa plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas przeglądania strony.
Wykorzystujemy pliki cookies w celach:
- Technicznych (Niezbędnych): umożliwiających poprawne działanie systemu rezerwacji oraz zapamiętanie etapów wypełniania formularza.
- Funkcjonalnych: służących do personalizacji ustawień serwisu (np. sesji logowania w panelu administratora).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej i zablokować obsługę plików cookies. Może to jednak spowodować utratę niektórych funkcjonalności serwisu, w szczególności ograniczyć możliwość poprawnej rezerwacji terminów online.
Kontakt
Wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące ochrony danych osobowych prosimy kierować na adres:
Smart Detailing
Słupia 269A, 28-350 Słupia
E-mail: kontakt@smartdetailing.pl
Telefon: +48 725 065 104